“400电话业务”又称“全国统一接入码业务”,是我国三大运营商(电信、移动、联通)为企业提供的一个由10位数字组成的全国唯一接入号码,全国各地拨打无需加拨区号,企业安装只需将400号码 与企业原来的实体电话号码(座机、手机)绑定,即可通过公司原来的座机、手机接听从400电话转接 的来电。目前广泛应用于多行业售前、售后、服务咨询等方面。